Мой город:Москва

Верно ли определен ваш город?
Если нет, выберите свой город

8 (800) 333-98-98 (бесплатно для звонков из России)
Войти в интернет-банк

Безопасность

Безопасность работы в интернет-банке обеспечивается шифрованием передаваемых данных с помощью SSL-протокола. Дополнительной защитой при проведении большинства операций является ввод одноразовых секретных кодов или подтверждение операции биометрическими данными с помощью приложения Avangard Pay. Эти способы гарантируют, что именно вы даете поручение банку на совершение операции.

В интернет-банке применяются следующие способы подтверждения операций:

  • Коды, получаемые по SMS
  • Коды со скретч-карты
  • Верификация по биометрическим данным через приложение Avangard Pay
  • Коды, сгенерированные картой с дисплеем

Банк самостоятельно устанавливает способ подтверждения операций в зависимости от степени связанного с ними риска. Возможно применение одного из перечисленных способов или их комбинации. По операциям, не связанным с повышенным риском, клиентам предоставляется возможность выбирать способ подтверждения самостоятельно.

Рекомендации по обеспечению безопасности:

Работа с интернет-банком
  • Убедитесь, что адресная строка начинается с https:// (установлено безопасное соединение с сервером банка)
  • Не отлучайтесь от компьютера во время работы с системой
  • Для завершения работы с системой выберите пункт «выход», а затем закройте программу для работы в сети интернет (браузер). Перезапустите браузер перед посещением других сайтов
  • Если вы пользуетесь чужим компьютером, после окончания работы с системой удалите временные файлы Интернета
  • Подпишитесь на один из сервисов информирования – SMS-сервис или бесплатные push-уведомления (базовый и дополнительный пакет с общей информацией). Это позволит вам контролировать вход в ваш интернет-банк и смену логина и/или пароля
Логин и пароль
  • Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому свой логин и/или пароль
  • Запомните свой логин и пароль, а если это трудно, измените их на более удобные. Избегайте очевидных, легко предполагаемых цифровых комбинаций, таких как окончание вашего номера телефона, дата вашего рождения и т.п.
  • Для ввода логина и пароля безопаснее пользоваться виртуальной экранной клавиатурой, особенно когда пользуетесь чужим компьютером
  • Вводите логин и пароль, когда их не могут подсматривать другие лица
Скретч-карта
  • Ни при каких обстоятельствах не передавайте никому вашу скретч-карту
  • Не сообщайте третьим лицам, в т. ч. представляющимся сотрудниками банка, коды со скретч-карты
  • Не оставляйте скретч-карту в автомобиле, в карманах верхней одежды, сданной в гардероб или оставленной в общественных местах
SMS-подтверждение
  • Не допускайте возможность получения третьими лицами кодов подтверждения, направляемых по SMS
  • SMS-подтверждение может быть отключено, как независимый способ подтверждения проведения операций. При этом проведение операций с наивысшим уровнем риска без SMS-подтверждения будет невозможно
  • Использование SMS-подтверждения возможно через 24 часа после его повторного подключения
Вниманию пользователей браузера Internet Explorer версии 6
Для работы сайта банка в режиме защищенного соединения нужно произвести следующие действия в браузере:
  • Выбрать в панели меню пункт «Сервис»
  • Далее выбрать «Свойства обозревателя»
  • В открывшемся окне выбрать закладку «Дополнительно»
  • В разделе «Безопасность» снять галочку напротив SSL 3.0 и поставить напротив TLS 1.0
  • Нажать ОК.
  • Закрыть полностью браузер и открыть его снова.